Подршка
Треба ти помоћ са Шотивом? Крени од основа испод.
Често постављана питања
Како да направим снимак екрана?
Притисни глобалну пречицу (мења се у Поставкама, подразумевано ⌘⇧9) и превуци да одабереш регију. Прозор или цео екран можеш снимити и из траце менија.
Зашто је мој снимак празан или снимање не успева?
macOS тражи дозволу за Снимање екрана. Отвори Подешавања система → Приватност и безбедност → Снимање екрана, укључи Shotivo, па поново покрени апликацију.
Где се чувају снимци екрана?
Подразумевано у ~/Pictures/Shotivo/. Место мењаш у Поставке → Снимање.
Како функционише дељење?
Дељење је доступно на Бесплатном плану. Након снимања кликни Подели (или притисни ⌘↩). Снимак се пошаље на сервер, а URL се копира у међуспремник. Линкови истичу након 7 дана на Бесплатном; Pro линкови могу остати активни до 90 дана (подразумевано 90 дана).
Да ли ми треба налог?
Не. Апликација ради потпуно офлајн и локално. Дељење користи анонимни ID инсталације, па ти не требају ни налог ни е-пошта.
Како да обновим Pro куповину?
Отвори Поставке → Pro и одабери Обнови куповине. Претплата је везана за твој Apple ID, не за овај уређај. Откажи било када у подешавањима App Storeа.
Преузми апликацију
Још немаш апликацију? Преузми Shotivo за macOS 12 или новије.
Контакт
И даље имаш проблема? Пиши на support@shotivo.app и помоћи ћемо ти.